よくある質問
Frequently Asked Questions
よくあるご質問・
安心のサポートガイド
ユニフォーム額の仕様やサイズ選び、独自の特許技術によるセット方法から、
ご注文・納期・特注サイズのご相談まで、お客様から多く寄せられる疑問にお答えします。
商品・仕様について
Q 「マグネット額装」と「プラスチックフォーム額装」の違いは何ですか?
マグネット額装(特許第6554633号)は、強力マグネットでユニフォームを挟み込む仕様で、厚みのある生地や複雑な形状でもシワを伸ばし、立体感や躍動感を出して美しく固定できます。
プラスチックフォーム額装(特許第7858974号)は、ユニフォームの内部に専用フォームを入れてクリップで留める仕様で、軽量かつ手軽にきれいなシルエットを保てるのが特徴です。
Q どのサイズのユニフォームまで入りますか?
一般的な大人用S〜XLサイズのサッカー・野球・バスケットボールなどのユニフォームに対応しております。キッズサイズから大きめのプロ仕様ユニフォームまで、袖や裾を自然に折り込むことで美しく収まります。
ラグビーやアメリカンフットボールなど特殊なサイズの場合は、自社製造のため特注サイズでの製作も可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q 紫外線(UV)による色あせや日焼けは防げますか?
はい。前面パネルにはUVカットアクリル板を標準採用しております。室内の照明や太陽光に含まれる紫外線によるユニフォームの色褪せや、大切な直筆サインの劣化を大幅に軽減します。また、ガラスと異なり万が一落下しても割れにくく安全です。
セット方法・飾り方について
Q ユニフォームに虫ピンや針で穴を開ける必要はありますか?
一切穴を開けません。スポフレ独自の特許技術により、生地を傷めることなく裏側からテンションをかけてしっかり固定できます。思い出のユニフォームや貴重なサイン入りアイテムも価値を損なわず保存できます。
Q 不器用でも自分で綺麗にセットできますか?
特殊な工具は一切不要で、プロが仕上げたようなシワのない美しいディスプレイが可能です。穴あけなども不要なため、やり直しも何回もできます。シーズンごとの掛け替えや、表面・裏面(背番号側)の入れ替えもご自宅で簡単に行えます。
Q 壁掛け用の紐や金具は付属していますか?
フレーム裏面に吊り金具が取り付けられており、専用の吊り紐が付属しております。到着後すぐにお飾りいただけます(※壁面側に取り付けるフックやネジは、石膏ボード・木壁などご自宅の壁の材質に合うものをご用意ください)。
ご注文・配送・特注について
Q 注文してからどのくらいで届きますか?
国内の自社工房にて熟練の職人が一点ずつ丁寧に仕上げております。通常、ご注文確定後◯〜◯営業日以内に発送いたします。記念日や卒団式などでお急ぎの場合は、事前にご相談いただければ可能な限り調整いたします。
Q 卒団記念品として複数個まとめて注文したり、特注サイズを作れますか?
はい、どちらも対応しております。完全国内・自社工房での一貫製造のため、チーム単位でのまとまったご注文や、製品一覧にない特注サイズの製作にも柔軟に対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
お手入れ・素材について
Q 前面アクリル板のお手入れ方法を教えてください。
ホコリを軽く払ったあと、メガネ拭きなどの柔らかいマイクロファイバークロスで優しく乾拭きしてください。汚れが気になる場合は、水で薄めた中性洗剤を柔らかい布に染み込ませて拭き、最後に乾拭きしてください(アルコールやシンナーなどの溶剤は使用しないでください)。